OSER y la Policía de Entre Ríos firmaron un nuevo convenio de atención

El acuerdo comenzará a regir el 1 de octubre y permitirá que los afiliados de la fuerzas de seguridad accedan a prestaciones en consultorios policiales habilitados de nueve localidades de la provincia.

La Obra Social de Entre Ríos (OSER) y la Policía de Entre Ríos firmaron un nuevo convenio destinado a garantizar la atención odontológica de los afiliados y establecer un marco actualizado para la prestación de servicios profesionales entre ambas instituciones.

El acuerdo renueva por completo el esquema regulatorio vigente. De esta manera, se establecen nuevas pautas de funcionamiento, coordinación y control, con el objetivo de ordenar los procedimientos y asegurar una atención adecuada en los distintos puntos de la provincia entre ambas partes.

El nuevo marco comenzará a regir el 1 de octubre de 2026. A partir de esa fecha, además, los afiliados de la fuerza policial podrán acceder a atención odontológica en los consultorios pertenecientes a la Policía de Entre Ríos que se encuentren debidamente habilitados por la autoridad sanitaria provincial.

Los servicios estarán disponibles en dependencias ubicadas en Concordia, La Paz, Gualeguay, Gualeguaychú, Victoria y Concepción del Uruguay. También se brindará atención en la Escuela de Suboficiales de Rosario del Tala, la Escuela de Agentes de Villaguay, la Escuela de Oficiales de Paraná y los consultorios externos de la Policía en la capital provincial.

Con esta iniciativa, OSER continúa ampliando y fortaleciendo su red de atención en el territorio provincial, mediante acuerdos que permiten aprovechar la infraestructura existente, ordenar los mecanismos de trabajo y acercar servicios de salud a sus afiliados.

El Jefe de Policía provincial, Comisario General Lic. Claudio González, expresó y destacó el trabajo junto a la Obra Social de Entre Ríos para mejorar la atención de los agentes, retirados y sus familias mediante este nuevo acuerdo.

El nuevo convenio expresa una decisión compartida entre ambas instituciones: transformar la coordinación entre organismos públicos en respuestas concretas, con reglas claras, mayor previsibilidad y una atención más cercana.

OSER recuerda sus canales digitales de atención

La Obra Social de Entre Ríos informó que recibió denuncias de afiliados por comunicaciones realizadas a través de WhatsApp por personas que se presentan falsamente como integrantes de la institución. Ante esta situación, OSER reiteró cuáles son sus canales oficiales y brindó una serie de recomendaciones para evitar posibles engaños.

Desde OSER se advierte a sus afiliados sobre la detección de intentos de estafa virtual efectuados en nombre de la institución. Según las denuncias recibidas, personas ajenas al organismo se comunican mediante WhatsApp y afirman pertenecer a la Obra Social con el propósito de obtener información personal o financiera.

Frente a estos hechos, OSER recordó que su número de WhatsApp de Atención Digital para Afiliados es el 343 570-1533. La cuenta se encuentra verificada y puede identificarse por la tilde azul que aparece junto a su nombre.

Desde la institución aclararon que OSER nunca solicitará contraseñas, claves de acceso, códigos de verificación, CBU ni otra información bancaria o de carácter privado a través de WhatsApp, llamadas telefónicas, mensajes de texto o redes sociales.

Asimismo, se recordó que toda información relacionada con coberturas, prestaciones, programas, trámites y servicios será difundida únicamente mediante los canales oficiales de la Obra Social.

Recomendaciones para evitar estafas

Ante la recepción de mensajes o llamadas sospechosas, OSER recomienda:

Cabe aclarar que desde OSER nunca se solicitará contraseñas, CBU u otra información de carácter privado. Toda información sobre coberturas, programas y todo lo relacionado con el servicio que brinda la Obra Social, es y será siempre comunicado vía canales oficiales. ¿Cómo protegerte?

- Verificá la identidad: que el sitio o la cuenta sea la cuenta oficial de OSER.
- Nunca hagas clic en enlaces dudosos o promociones en redes.
- Si se comunican sin motivo con vos vía llamada o WhatsApp no brindes datos sensibles.

Ante cualquier duda, los afiliados pueden comunicarse a canales oficiales o dirigirse personalmente a la sede de la Obra Social más cercana.

OSER Gualeguay comenzará a atender por la tarde

La sede de la Obra Social de Entre Ríos de la ciudad de Gualeguay amplía su horario de atención al público. La medida comenzará a aplicarse a partir del próximo lunes 7.

La Obra Social continúa con su plan integral de mejoraras en la atención a sus afiliados en toda la provincia. En esta oportunidad, La sede de OSER Gualeguay ubicada en calle Güemes 28, extenderá su horario de atención hasta las 18:15, cuando antes era hasta las 14:45.

De esta manera ya son tres las sedes que a lo largo del año, han ampliado su horario de atención en distintos puntos de la provincia. Esta medida busca reforzar la atención presencial en las sedes que mantienen una mayor concurrencia de afiliados.

Además, recordamos que se pueden realizar diversas autogestiones desde la App MI.OSER

OSER muda y mejora su sede en Viale

La Obra Social de Entre Ríos (OSER) informó que su sede de Viale se trasladó a un nuevo domicilio y desde este lunes 31 de agosto funciona en calle Entre Ríos 215, en el marco del proceso de reorganización, adecuación edilicia y mejora de la atención al público que lleva adelante desde 2025.

La mudanza forma parte del plan de modernización de la obra social, que busca mejorar progresivamente las condiciones de atención, la accesibilidad y la calidad de los servicios que reciben los afiliados en las distintas sedes de la provincia.

En ese marco, la nueva oficina de Viale cuenta con instalaciones más cómodas y adecuadas para la atención de los afiliados y la realización de trámites presenciales.

Desde la obra social destacaron que la apertura de la nueva sede de Viale constituye un nuevo paso dentro del proceso de modernización de la atención que se viene desarrollando en toda la provincia, con el objetivo de contar con espacios más adecuados para sus afiliados.